Článok I. – Základné ustanovenia a identifikačné údaje prevádzkovateľa
- Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“) je:
- Obchodné meno: Ján Stacho – HERBAL SK
- Miesto podnikania: Poriadie 84, 906 22 Poriadie, Slovenská republika
- IČO: 37508105
- DIČ: 1044914244
- Telefón: 0905 328 236
- E-mail: info@stachoherbal.sk
- Webová stránka: www.stachoherbal.sk
- Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
Článok II. – Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov
- Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré mu poskytol kupujúci/zákazník, alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia objednávky alebo rezervácie služby.
- Ide najmä o tieto údaje:
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, adresa bydliska / doručenia, fakturačná adresa, IČO a DIČ (pri podnikateľoch), e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Údaje o objednávkach a platbách: zakúpený tovar alebo objednaná služba, cena, spôsob dopravy a platby, číslo bankového účtu (pri platbe prevodom).
Článok III. – Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov
- Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je:
- Plnenie zmluvy medzi zákazníkom a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (vybavenie objednávky tovaru z e-shopu alebo poskytnutie dohodnutej služby – masáže, terapie, upratovanie, kosenie, pneuservis).
- Plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (vystavovanie účtovných a daňových dokladov a ich archivácia podľa zákona o účtovníctve a daňových predpisov).
- Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (vybavovanie dopytov cez kontaktný formulár, riešenie reklamácií a ochrana právnych nárokov).
- Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.
Článok IV. – Príjemcovia osobných údajov (tretie strany)
- Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím osobám, s výnimkou partnerov nevyhnutných na doručenie tovaru, spracovanie platby a splnenie zákonných povinností:
- Prepravné a kuriérske spoločnosti (za účelom doručenia objednaného tovaru na adresu zákazníka),
- Poskytovateľ webhostingu a prevádzky e-shopu: WebSupport, s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava,
- Poskytovatelia platobných služieb a banky (za účelom realizácie bezhotovostných platieb),
- Externý spracovateľ účtovníctva: [DOPLŇTE NÁZOV ÚČTOVNEJ FIRMY ALEBO TENTO RIADOK VYMAŽTE, AK SI ÚČTOVNÍCTVO VEDIEŤE SÁM],
- Orgány verejnej moci (napr. daňový úrad, Slovenská obchodná inšpekcia v prípade kontroly).
- Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (mimo EÚ) ani medzinárodnej organizácii.
Článok V. – Doba uchovávania osobných údajov
- Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:
- po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (počas záručnej doby 24 mesiacov),
- účtovné a daňové doklady (faktúry, objednávky) uchováva po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, v súlade so zákonom o účtovníctve,
- údaje z kontaktných formulárov a telefonických dopytov, ktoré neviedli k objednávke, po dobu najviac 6 mesiacov.
- Po uplynutí doby uchovávania prevádzkovateľ osobné údaje bezpečne vymaže alebo skartuje.
Článok VI. – Súbory cookies
- Webová stránka www.stachoherbal.sk používa súbory cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti e-shopu (napr. zapamätanie obsahu nákupného košíka a prihlásenia).
- Nevyhnutné (technické) cookies sú spracúvané na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa. Analytické alebo marketingové cookies sú spracúvané výlučne na základe dobrovoľného súhlasu návštevníka udeleného prostredníctvom cookie lišty na webovej stránke.
Článok VII. – Práva dotknutej osoby (zákazníka)
- Za podmienok stanovených v GDPR má zákazník právo:
- na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR),
- na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov (čl. 16 GDPR),
- na vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie“), ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali (čl. 17 GDPR),
- na obmedzenie spracúvania osobných údajov (čl. 18 GDPR),
- na prenosnosť osobných údajov k inému prevádzkovateľovi (čl. 20 GDPR),
- namietať proti spracúvaniu osobných údajov (čl. 21 GDPR),
- podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (www.dataprotection.gov.sk).
- Svoje práva si môže zákazník uplatniť písomne na adrese sídla prevádzkovateľa alebo elektronicky na e-maile info@stachoherbal.sk.
Článok VIII. – Záverečné ustanovenia
- Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil so zásadami ochrany osobných údajov a v celom rozsahu ich prijíma.
- Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 14. 11. 2026.